Comisión de acoso, comisión de igualdad, personas instructoras de expedientes y personas designadas en el protocolo para gestionar los conflictos interpersonales y el acoso.
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Cómo investigar casos de acoso en las organizaciones. Teórico-práctico
INSCRIBIRSECategoría
- Área de ergonomía y psicosociología
Modalidad
- Presencial
- Aula Virtual
Duración
- 4H
- 4H
Coste
- Bonificable
Idioma
- ES
Temario
- 1. Marco normativo
- 2. Riesgos Psicosociales
- 3. Gestión de conflictos
- 3.1. Definición /Causas comunes
- 3.2. Tipos de conflicto/ Etapas de los conflictos /Cómo evitar los conflictos / Ejemplos de conflictos
- 4. Violencia Laboral
- 4.1. Tipos de violencia
- 4.2. Violencia física
- 5. Acoso sexual
- 5.1. Definición /Requisitos
- 5.2. Repertorio de conductas / Tipos de acoso / Código penal
- 6. Acoso discriminatorio
- 6.1. Definición / Acoso por razón de sexo / Repertorio de conductas
- 7. Acoso laboral
- 7.1. Definición / Elementos que la definen / Inventario de conductas
- 7.2. Derechos vulnerados /Tipos de acoso / No es acoso laboral / Ciberacoso
- 8. Consecuencias del acoso
- 8.1. Trabajador / Testigos / Empresa / AAPP/ Sociedad
- 9. Buenas prácticas empresariales
- 9.1. Herramientas de intervención / Niveles de intervención / C190
- 10. Protocolos para la gestión de conflictos y acosos
- 10.1. Qué es / Obligatoriedad / Ámbito de aplicación /Principios
- 11. Resolución de conflictos: Abordamiento y mediación
- 11.1. Mediación / El mediador / Técnicas de mediación
- 12. Procedimiento de investigación formal
- 12.1. Definición y principios / La comisión / Instructor de expediente
- 12.2. Fases del procedimiento / Acta de declaración / Entrevistas
Dirigido a:
Objetivos:
Ser capaces de gestionar, cumpliendo con la Ley, los conflictos y las denuncias de acoso que llegasen a producirse en la organización. Aprender a investigar dichas denuncias, para solventar cualquier situación de acoso.
Próximas convocatorias
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